「イトーヨーカドーのネットスーパーONIGO(オニゴー)って割高なの？」そんな風に気になっていませんか？
SNSや口コミサイトを見ると「実店舗より２〜３割高い」「ネットスーパーより明らかに高い」といった声が目立ちますよね。
確かに価格だけを見ると、店頭で買うよりも割高に感じる場面は多いかもしれません。
でも、実際に使っている人たちの中には「高いけど便利だから使い続けている」という方も少なくないんです。
この記事では、イトーヨーカドーONIGOの価格が本当に高いのか、実際の口コミをもとに徹底検証。
さらに、割高でも選ばれる理由や、お得に使うコツも詳しくご紹介します。
イトーヨーカドー×ONIGOとは？最短10分で届く即配サービス
イトーヨーカドー×ONIGOは、大手スーパー「イトーヨーカドー」とクイックコマースサービス「ONIGO」が提携して生まれた新しいタイプのネットスーパーです。
サービスの特徴
最大の特徴は、なんといっても注文から最短10分〜最短40分で商品が届くというスピード感。
従来のネットスーパーでは数時間から翌日配送が一般的でしたが、ONIGOならほぼリアルタイムで買い物が完結します。
主なサービス内容
- 配送時間：最短40分〜当日配送(1時間単位で時間指定可能)
- 品揃え：約9,000品目(生鮮食品、惣菜、日用品など)
- 配送料：490円(6,000円以上で330円、12,000円以上で無料)
- 対応エリア：関東・東海・関西の主要エリア（一都10県）にて、サービスを展開中
- 決済方法：クレジットカード、Apple Pay、Google Pay、d払い、現金など
ONIGOはもともと独自の配送拠点(ダークストア)を持つ即配サービスでしたが、イトーヨーカドーとの提携により、さらに品揃えが充実しました。
配達サービス×大手スーパーのタッグで内容が充実しました。
大手スーパーならではの安定した在庫管理と、ONIGOのスピーディーな配送システムが組み合わさることで、「今すぐ欲しい」というニーズに応えられる仕組みが完成したんです。
「高い」と言われる3つの理由
なぜイトーヨーカドー×ONIGOは「高い」と言われるのでしょうか。実際の口コミや比較データをもとに、その理由を見ていきましょう。
理由①実店舗と比べて2〜3割高い商品がある
利用者の口コミで最も多いのが、「イトーヨーカドーの実店舗より価格が高い」という声です。
具体的には、SNS上で「米5kgが4,700円だった」「卵や惣菜が店頭より数十円〜100円高い」といった報告が見られます。
同じイトーヨーカドーブランドの商品でも、ONIGO経由だと価格が上乗せされているケースがあるようです。
- 米5kg：店頭より数百円高め
- 卵1パック：数十円の差
- 惣菜類：50円〜100円程度の上乗せ
※商品や時期により異なります
理由②公式ネットスーパーと比べても割高
イトーヨーカドー公式のネットスーパーと比較しても、ONIGOのほうが高いという声があります。
ブログレビューの中には、「同じ商品を同日に比較したら、ONIGOのほうが全体的に高かった」という報告も。
1回の買い物で数百円〜1,000円以上の差が出ることもあるため、頻繁に利用すると割高感が気になるかもしれません。
理由③即配体制を維持するためのコスト
価格が高めに設定されている背景には、即配サービス特有のコスト構造があります。
ONIGOは注文が入るたびに、スタッフが商品をピッキングし、配達員が個別に配送します。
仕組みを維持するには、以下のようなコストがかかるんです。
- 人件費：注文ごとに素早く対応するスタッフの確保
- 物流費：小口配送を頻繁に行うための配送コスト
- 鮮度管理費：温度管理や保管体制の維持
つまり、「最短40分で届く」というスピードと引き換えに、商品価格に一定の上乗せがあるということなんですね。
うーん、便利さ優先すると値段も高くなるのか。
実際の口コミ・評判をチェック
実際に使っている人たちはどう感じているのでしょうか。
リアルな声を集めてみました。
SNS(Twitter/X)での声
SNS上では、価格の高さを指摘する声が多く見られます。
「イトーヨーカドーの店舗より2〜3割高い気がする…でも急ぎのときは便利」
「米が高すぎてびっくりした。まとめ買いは店舗のほうが断然お得」
「日用品もちょっと高めだけど、重いものを運ばなくていいのは助かる」
価格の高さは感じつつも、利便性を評価する声が目立ちます。
配送トラブルに関する口コミも
価格以外では、配送に関する不満の声もあります。
「予定時間より2時間遅れて到着した」
「欠品があったのに代替品が適当だった」
特に繁忙期やセール時にはトラブルが起きやすいようです。
ただし、多くの利用者は「普段は問題なく届く」と評価しており、全体としては安定したサービスと言えそうです。
それでも選ばれる3つの理由
価格が高いにもかかわらず、なぜ多くの人がONIGOを使い続けるのでしょうか。その理由を見ていきましょう。
- スピード感
- 品揃えの安定感
- 初回クーポンやキャンペーンの実施
理由①圧倒的なスピード感
ONIGOの最大の魅力は、やはり最短40分で商品が届くというスピードです。
急な来客や買い忘れ、体調不良で外出できないときなど、「今すぐ欲しい」というシーンでは他のサービスでは代替できない価値があります。
従来のネットスーパーは数時間〜翌日配送が一般的なので、この差は大きいですよね。
理由②品揃えが安定している
イトーヨーカドーとの提携により、生鮮食品から日用品まで約9,000品目の安定した在庫が確保されています。
他の即配サービスでは欠品や代替商品が多いこともありますが、ONIGOは比較的欠品が少なく、「欲しい商品が確実に手に入る」という安心感があります。
理由③初回クーポンやキャンペーンでお得に試せる
新規ユーザー向けには、初回割引クーポンや送料無料キャンペーンが用意されています。
初回利用時は割引が適用されるため、実店舗やネットスーパーと同等、あるいはそれ以下の価格で試せることも。
キャンペーンを上手に活用すれば、コストを抑えながら便利さを体験できます。
ONIGOをお得に使う3つのコツ
「便利だけど高い…」そんなONIGOを賢く使うためのコツをご紹介します。
コツ①初回クーポンやセールを活用する
まず試したいのが、初回クーポンの活用です。新規登録時には30%オフクーポンが配布されることが多く、最大3,000円程度の割引が受けられます。
イトーヨーカドーネットスーパーのWEBページの上部の「セール」情報は必見です。
アプリやWebサイトで最新情報をチェックしてから注文するのがおすすめです。
コツ②緊急時や重い商品に絞って利用する
日常的な買い物はスーパーやネットスーパーで済ませ、ONIGOは本当に必要なときだけ使うというスタイルがコスパ良好です。
例えば、以下のようなシーンで活用すると価値を感じやすいでしょう。
- 急な来客で食材が足りないとき
- 体調不良で外出できないとき
- 米や飲料など重い商品を買いたいとき
- 買い忘れに気づいたとき
コツ③他のネットスーパーと使い分ける
普段のまとめ買いはイトーヨーカドー公式ネットスーパーや他社サービスを利用し、急ぎのときだけONIGOを使う「ハイブリッド利用」もおすすめです。
それぞれのサービスの強みを活かすことで、利便性とコストのバランスが取りやすくなります。
- 週1回のまとめ買い：公式ネットスーパーや他社サービス
- 急な買い足し：ONIGO
- 重いもの(米・飲料)：ONIGO
- 安さ重視：実店舗やディスカウント系ネットスーパー
ONIGOはこんな人におすすめ
価格と利便性のバランスを考えると、ONIGOは小さいお子さんに手がかかる時や多忙な時、重かったり運びにくい物を買いたい時に特におすすめです。
「普段使いはしないけど、いざという時に役立つ」という位置づけで登録して１度利用しておくと安心です。
小さいお子さんがいる
子育て中は急な買い物が必要になることも多いですよね。
「おむつがもうない！」「ミルクがないあ」といった緊急時に、最短40分で届くONIGOは強い味方になります。
幼児や赤ちゃん連れての買い物が大変だから利用したいな！
さらに、ONIGOでは「新米ママ応援キャンペーン」を実施しており、1歳までのお子さんがいる方は3歳まで送料無料になる特典もあります。
仕事が忙しく買い物の時間が取れない
仕事で帰りが遅くなったり、休日も予定が詰まっていたりすると、スーパーに行く時間を確保するのは大変です。
ONIGOなら隙間時間にサッと注文できて、指定した時間に届けてもらえるので、時間を有効活用できます。
重い荷物を運びたくない
米や飲料、調味料など、重たい商品を自宅まで運ぶのは本当に大変ですよね。
ONIGOなら玄関先まで届けてくれるので、体力的な負担がグッと減ります。
多少割高でも、「重いものを運ばなくていい」というメリットは大きいと感じる方も多いようです。
トイレットペーパーや箱ティッシュも届けてもらえるのは助かるなぁ。
登録から注文までの流れ
ONIGOを使ってみたいと思ったら、まずはアプリをダウンロードして会員登録をしましょう。
手順はとても簡単です。
ステップ①アプリをダウンロード
App StoreまたはGoogle Playで「ONIGO」を検索し、アプリをインストールします。
ステップ②会員登録
電話番号を入力してSMS認証を行い、住所や氏名などの基本情報を登録します。所要時間は1〜2分程度です。
ステップ③配達エリアを確認
登録した住所が配達エリア内かどうか自動で判定されます。エリア外の場合は利用できないのでご注意ください。
ステップ④商品を選んで注文
アプリ内で欲しい商品をカートに入れ、配達時間を指定して注文完了です。初回クーポンがあれば、決済画面で入力するのを忘れずに！
よくある質問
よくある質問や疑問を４つ集めました。
疑問を解消してONIGOを賢く利用しましょう。
Q.注文の最低金額はありますか？
最低金額の設定はありませんが、注文金額によって手数料が加算されます。
- 5,000円未満：手数料440円
- 5,000円以上6,000円未満：手数料220円
- 6,000円以上7,000円未満：手数料110円
- 7,000円以上：手数料無料
まとめ買いをすると手数料が抑えられてお得です。
Q.当日配送は可能ですか？
可能です。
配達時間内であれば当日配送に対応しており、通常配送は最短70分です。
オプション（別途220円）利用で最短40分で届きます。
もちろん当日だけでなく翌日や翌々日の注文も可能です。
Q.配達時間の指定はできますか？
1時間単位で配達時間を指定できます。
カート画面の「配達時間の設定」から選択してください。
Q.支払い方法は何がありますか？
クレジットカード、Apple Pay、Google Pay、d払い、デビットカード、プリペイドカード、現金が利用できます。ただし、一部利用できない場合もあります。
- クレジットカード
- Apple Pay
- Google Pay
- d払い
- デビットカード
- プリペイドカード
- 現金
【まとめ】価格と利便性を天秤にかけて賢く使おう
イトーヨーカドー×ONIGOは、確かに実店舗やネットスーパーと比べると割高です。
でも、その分「最短40分で届く」という他にはないスピード感と利便性を提供しています。
日常的にすべての買い物をONIGOで済ませると出費がかさむかもしれませんが、必要なときだけスポット利用するスタイルなら、コストを抑えながら便利さを享受できます。
- 初回クーポンやセールを積極的に活用
- 緊急時や重い商品に絞って利用
- 他のネットスーパーと使い分ける
- 7,000円以上購入で手数料を無料に
「ちょっと高いけど、この便利さには代えられない」そう感じるシーンは、子育てや仕事で忙しい毎日の中できっとあるはずです。
いざという場面で慌てないように事前に登録、少額でも一度買い物をしておくと安心です。
まずは初回クーポンを使って、ONIGOの便利さを体験してみてはいかがでしょうか。
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